Regulamin
1. Składanie zamówień Aby złożyć zamówienie należy dokładnie wypełnić formularz zgłoszeniowy znajdujący się w "koszyku". Dane osobowe podane w formularzu muszą zawierać prawdziwe i aktualne dane adresowe osoby składającej zamówienie na wybrane w sklepie artykuły. 2. Potwierdzenie zamówienia Zamówienie będzie realizowane tylko po uprzednim jego potwierdzeniu. Po przyjęciu zamówienia przez nasz sklep, otrzymacie Państwo na podany w formularzu zamówieniowym adres e-mail linka z prośbą o potwierdzenie zamówienia. 3. Termin realizacji zamówień Złożone zamówienia na wybrane artykuły realizowane będą w terminie od 2 do 7 dni od daty potwierdzenia zamówienia. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od specyfiki zamówionego towaru, oraz wielkości złożonego zamówienia. Firma MasterColt - Leather Art. zastrzega sobie prawo do możliwości wydłużenia czasu trwania realizacji zamówienia. Dotyczy to głównie artykułów szytych ze skóry na indywidualne zamówienie Klienta. U W A G A ( wpis z dnia 18 lipca 2010 ) W związku z przerwą urlopową naszego krawca ( od 19 lipca do 06 sierpnia 2010 ) informujemy, że w powyższym okresie zostają wstrzymane zamówienia na odszywane artykuły. Po zakończeniu przerwy urlopowej - złożone w trakcie przerwy zamówienia - będa realizowane na podstawie kolejkowania ( daty złożenia zamówienia ). Zamówienia na pozostały asortyment - realizowane będą na bieżąco. Za zaistniałe czasowe utrudnienia - przepraszamy.
4. Formy płatności Firma MasterColt - Leather Art. oferuje swoim Klientom trzy możliwości dokonywania płatności za dokonane zakupy: 5. Rozliczanie transakcji (waluty) Zakupy artykułów dokonywanych w sklepie MasterColt rozliczane są dla krajowych Klientów w walucie PLN . Zamówienia składane przez zagranicznych Klientów rozliczane są według waluty podanej w EURO . 6. Koszty dostawy Do wartości każdego zamówienia doliczany jest koszt wysyłki (przesyłka priorytetowa ( krajowa - 15 zł, przesyłka zagraniczna - 70 zł ). 7. Dystrybucja paczek Zamówione artykuły w sklepie MasterColt'a wysyłane są wyłącznie w paczkach opakowanych w szary papier, który nie sugeruje ich zawartości , lub w tzw. bezpiecznych - bąbelkowych kopertach. Przesyłki wysłane są na wskazany przez zamawiajacego w formularzu zamówienia adres korespondencyjny. 8. Zwroty Zgodnie z polskim ustawodawstwem towary oraz przedmioty osobistego użytku nie podlegają zwrotowi! Jednak na podstawie przepisów Ustawy "O ochronie niektórych praw konsumentów..." (D.U. 22 poz. 271 z 02.03.2000r.) przysługuje klientom prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży - kupna w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży może być zrealizowane tylko w przypadku zwrotu nieużywanego towaru, w jego oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu. Zwroty należy każdorazowo uzgadniać wysyłając na adres e-mail mastercolt@mastercolt.pl z informacją o szczegółowych powodach dokonania zwrotu. 9. Dane osobowe klientów Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych informujemy, że firma MasterColt - Leather Art. może przetwarzać Państwa dane osobowe tylko i wyłącznie do własnych celów marketingowych zachowując w pełni poufność danych swoich Klientów.
a) Opłata za pobraniem - płatność za zamówiony towar dokonywana jest u listonosza - kuriera, który dostarcza osobiście przesyłkę, lub na podstawie potwierdzenia aviso ( wówczas paczka jest do osobistego odbioru na poczcie lub firmie kurierskiej).
b) Przelew na konto firmy - kwotę o wartości złożonego zamówienia należy wpłacić na podany w e-mailu numer konta firmy MasterColt - Leather Art. Złożone w ten sposób zamówienia będą realizowane zaraz po odnotowaniu wpłaty na wskazany numer konta.( brak potwierdzenia wpłaty skutkować będzie czasowym wstrzymaniem realizacji zamówienia, które nie uzyskało wcześniejszego potwierdzenia wpłaty ) .
c) Poprzez serwis www.AllPay.pl , który umożliwia dokonywanie wpłat za dokonane zakupy poprzez użycie kart płatniczych. Szczegóły dotyczące tej formy płatności znajdują się tutaj .
